FD宣言(お客様本位の業務運営宣言)

 私たちさぬき総合保険は、お客様本位の業務運営を第一に置き、お客様、保険会社、代理店の調和を保ち地域一番のプロ集団を目指します。

取組方針
  1. お客様本位の業務運営
    お客様の立場に立ち、最適かつご安心いただける商品をご提供します。
  2. お客様への情報提供
    高度な専門知識をメンバーそれぞれが習得するとともに、組織力の強化を図り、お客様に適切な情報をご提供できるように努めます。
  3. お客様の声の尊重
    苦情や要望として寄せられた「お客様の声」を全員で共有し業務能力向上に努めます。
  4. 社員育成
    社員に対する教育・研修を継続的に実施しお客様に「あんしん」と質の高いサービスを提供できるように努めます。
KPI(重要業績評価指標)
  1. 資格所有者数
    AFP(ファイナンシャルプランナー)2025年4月現在 4名
  2. 年間研修等
    • 生保募集人継続教育研修
    • 募集人自己点検
    • 人権研修
    • 情報セキュリティ研修
  3. 自動車保険更新率
    97.0%(2025年3月末時点)
  4. 生命保険契約維持率
    24か月維持率 97.6%(2025年3月末時点)
    60か月維持率 92.1%(2025年3月末時点)
【お問い合わせ窓口】
有限会社 さぬき総合保険
769-2321 香川県さぬき市寒川町石田東甲787番地1
tel:0879-43-1515 / fax:0879-43-1516
営業時間:9:00-18:00 /定休日:土日祝